Клочкова Алёна Галиахметовна
Директор по персоналу ООО «Мамина школа», кейтеринг
2021 г. – ООО «Юринат» Директор по персоналу
2017-2021 – ПАО Почта Банк HR-менеджер
Успешно реализованные hr-проекты:
1. Подбор персонала (внедрение использования разнообразных инструментов подбора, социальных сетей (Telegram, ВК, Facebook), мессенджеров, реферальный поиск; внедрение job description, offer standard; срок найма сокращен с 45 дней до 18)
2. Адаптация (разработка всего процесса от preboarding до оценки показателей в процессе адаптации и результатов прохождения испытательное срока; разработка welcome book, welcome letter; тренинг для менеджмента по ведению испытательного срока; разработка рекомендаций по структуре 1-1, обратной связи; внедрение практики exit interview; увеличение стабильной заполняемости штатного расписания с 84% до 97%; снижение текучести персонала с 17 до 4% за год)
3. Оценка эффективности (внедрение управление деловые игры; внедрение встречи 1-1, культуры непрерывной обратной связи; консультирование менеджмента по стратегии повышения эффективности)
Обучение и развитие (разработка и реализация плана обучения под стратегию бизнеса; разработка внутренних программ обучения под запросы бизнеса; создание тренингов для менеджмента по развитию soft skills)
Реализованные проекты - системы:
1. Самостоятельное создание и реализация проекта
"Кадровый резерв":
- сформирована модель компетенций
- разработан Assessment center (групповой, индивидуальный) с использованием бизнес-кейсов, деловых игр, опроса 360 градусов, экспертная оценка, интервью по компетенциям
- подготовлены и обучены внутренние ассессоры-наблюдатели из числа сотрудников HR службы и руководящего состава (10 человек)
- сформированы планы по обучению и развитию резервистов
- формирование карьерных планов, проективных структур с последующими ротациями